معلومات عن طيران "إديلويس أير"
تم تأسيس "إديلويس أير"، وهي شركة طيران سويسرية تابعة لمجموعة "الخطوط الجوية السويسرية"، في 19 أكتوبر عام 1995. ويقع مقر الشركة الرئيسي في مدينة "كلوتن"، كما تُطلق رحلات جوية مجدولة إلى وجهاتٍ محلية ودولية على مستوى العالم من مقرها بمطار "زيوريخ". ويتألف أسطول الشركة الجوي 15 طائرة من طراز إيرباص A330-300، وايرباص A340-313، وايرباص A320، التي تنطلق بشعار "إلى الشمس".
"إديلويس أير"-أشياء يجب معرفتها
تقدم الشركة الخدمات التالية للمسافرين:
• توفير خدمة تأجير السيارات.
• توفير خدمة طلب الوجبات مسبقاً.
• توفير سياسة أمتعة مناسبة لجميع المسافرين.
• توفير طاقم مقصورة مُدرَّب تدريباً متميزاً لضيافة المسافرين.
• توفير نظام مقاعد مريح للمسافرين.
درجات الحجز على طيران "إديلويس أير"
حجز رحلات " إديلويس أير" متاح على ثلاث درجات مختلفة هي:
• الدرجة السياحية "ماكس".
• الدرجة السياحية.
• درجة رجال الأعمال.
خدمات الترفيه التي توفرها شركة "إديلويس أير"
تشمل خدمات الترفيه ما يلي:
• توفير خدمة نقل الحيوانات الأليفة.
• توفير مجلة "Edelweiss Travel Magazine" للقراءة أثناء الرحلة.
• توفير مجموعة من الأطعمة والمشروبات الطازجة على متن الطائرة.
• إمكانية التسوق على متن الطائرة بدون دفع رسوم جمركية.
• توفير خدمة اختيار المقاعد المفضلة.
• تقديم المساعدة الخاصة لأصحاب الهِمم، وكبار السن، والأطفال غير المصحوبين بذويهم والأمهات الحوامل.
إنجاز إجراءات السفر على طيران "إديلويس أير" أونلاين
تبدأ خدمة استكمال إجراءات السفر أونلاين قبل 23 ساعة من موعد المغادرة المجدول، وتنتهي قبل 60 دقيقة من الموعد ذاته. يُرجي العلم أن هذه الخدمة متاحة في مطارات محددة وليست متوفرة في مطاراتٍ أخرى نظراً لاختلاف التوقيتات.
إنجاز إجراءات السفر على طيران "إديلويس أير" بالمطار
تختلف مواعيد استكمال إجراءات السفر بالمطار بحسب كل مطار.
• الرحلات المتوسطة: تبدأ الأكشاك المخصصة في العمل قبل 90 دقيقة من موعد المغادرة المجدول.
• الرحلات إلى سكوبي: تبدأ الأكشاك المخصصة في العمل قبل ساعتين من موعد المغادرة المجدول.
• الرحلات الطويلة: تبدأ الأكشاك المخصصة في العمل قبل 120 دقيقة من موعد المغادرة المجدول.
تحديثات حالة رحلات طيران "إديلويس أير"
يمكن للمسافرين معرفة التحديثات الخاصة بحالة الرحلة عن طريق الاتصال بخدمة عملاء الشركة.
معلومات الأمتعة المسموح بها على طيران "إديلويس أير"
الأمتعة المسجلة
الرحلات من/ إلى سيرلانكا أو فيتنام + الرحلات المنطلقة من البرازيل + الرحلات المنطلقة من سويسرا إلى البرازيل
• الدرجة السياحية والدرجة السياحية "ماكس": يُسمح لجميع المسافرين بحمل قطعتي أمتعة بأقصى وزن 23 كغ لكل قطعة.
• درجة رجال الأعمال: يُسمح بحمل قطعتي أمتعة بأقصى وزن 32 كغ لكل قطعة.
جميع الرحلات الأخرى
• درجة رجال الأعمال: يُسمح لجميع المسافرين بحمل قطعتي أمتعة بأقصى وزن 32 كغ لكل قطعة.
• الدرجة السياحية والدرجة السياحية "ماكس": يُسمح لجميع المسافرين بحمل قطعة أمتعة واحدة بأقصى وزن 23 كغ.
الأطفال من (2 -12) سنة
• الدرجة السياحية والدرجة السياحية "ماكس": يُسمح بحمل قطعة أمتعة واحدة بأقصى وزن 23 كغ، بالإضافة إلى عربة أطفال.
• درجة رجال الأعمال: يُسمح بحمل قطعتي أمتعة بأقصى وزن 32 كغ لكل قطعة، بالإضافة إلى عربة أطفال.
الرحلات من/ إلى سيرلانكا أو فيتنام + الرحلات المنطلقة من البرازيل
• الدرجة السياحية والدرجة السياحية "ماكس": يُسمح بحمل قطعتي أمتعة بأقصى وزن 23 كغ لكل قطعة، بالإضافة إلى عربة أطفال.
• درجة رجال الأعمال: يُسمح بحمل قطعتي أمتعة بأقصى وزن 32 كغ لكل قطعة، بالإضافة إلى عربة أطفال.
ويجب ألا يزيد وزن الحقيبة الواحدة على 32 كغ.
كما يجب ألا تزيد أبعاد كل حقيبة على 158 سم.
حقائب المقصورة
• الدرجة السياحية والدرجة السياحية "ماكس": يُسمح لجميع المسافرين بحمل حقيبة يد واحدة بأقصى وزن 8 كغ، وبأبعادٍ لا تزيد على 55 × 40 × 23 سم.
• درجة رجال الأعمال: يُسمح بحمل حقيبتي يد بأقصى وزن 8 كغ لكل حقيبة، وبأبعادٍ لا تزيد على 55 × 40 × 23 سم.
كما يمكن حمل حقيبة كتف أو حقيبة لاب توب أو حقيبة يد بشرط ألا تزيد الأبعاد الإجمالية على 40 × 30 × 10 سم أو مقعد أطفال أو عكازين أو أدوات طبية.
ولمزيدٍ من المعلومات عن سياسة الأمتعة الخاصة بشركة "إديلويس أير" يُرجى الاتصال بخدمة عملاء الشركة.
طبقاً لسياسة الأمتعة المسموح بها على طائرات "إديلويس أير"، لا يُسمح بحمل الأشياء التالية:
• الآلات الحادة بجميع أنواعها.
• سامسونج غالاكسي نوت 7.
• بخاخ الفلفل.
• المواد الكيميائية والأسمدة.
• الحقائب الدبلوماسية وأجهزة الإنذار.
• المواد المسببة للتآكل مثل الأحماض والقلويات والزئبق وبطاريات الخلايا الرطبة.
• المواد الممغنطة.
• المواد المعدية مثل البكتيريا والفيروسات.
• المبيدات الحشرية والزرنيخ والسيانيد
• المواد المؤكسدة مثل مسحوق التبييض والبيروكسيدات.
• الأسلحة النارية أو الذخائر بجميع أنواعها.
• الغازات المضغوطة والغازات المسيلة للدموع.
• المتفجرات أو الديناميت أو البارود أو الألعاب النارية أو الشعلات الضوئية.
• الغازات القابلة للالتهاب وغير القابلة للالتهاب والسامة مثل غاز البوتان والأكسجين والنيتروجين السائل.
• البطاريات مثل بطاريات الليثيوم وغيرها.
• الولاعات أو أعواد الكبريت أو دهانات أو المخفف.
• جميع المواد المنتجة للحرارة.
• الكراسي المتحركة التي تعمل بالبطاريات.
ملاحظة: تُعد هذه القائمة إرشادية، وربما تتغير القائمة الفعلية باعتبار المدينة التي تريد السفر إليها على طيران "إديلويس أير".
الأطعمة والمشروبات على طيران "إديلويس أير"
توفِّر الشركة للمسافرين على متن رحلاتها الجوية مجموعة متنوعة من المأكولات والوجبات الخفيفة، بالإضافة إلى العصائر الباردة والمشروبات الطازجة والنبيذ الأحمر. كما يتم توفير الوجبات الخاصة على متن الطائرة لتناسب أذواق المسافرين المختلفة.
استمتع بالرفاهية في السماء على طيران "إديلويس أير"
استمتع برحلة ممتعة على طيران "إديلويس أير"، حيث توفِّر الشركة خدمات فاخرة للمسافرين على متن رحلاتها الجوية، كما تُطلق رحلات جوية مجدولة إلى أكثر من 65 وجهة محلية ودولية في 28 دولة على مستوى العالم من مقرها الرئيسي بمطار "زيوريخ" الدولي.
حجز رحلات "إديلويس أير" أونلاين
احجز رحلتك على طيران "إديلويس أير" أونلاين الآن من موقع "رحلات"، حيث يُمكنك معرفة أحدث المعلومات عن حالة رحلتك على طيران الشركة، وكيفية استكمال إجراءات السفر أونلاين ووسائل الترفيه على متن الطائرة وسياسة الأمتعة المسجلة والمسموح بها في الكابينة والأطعمة والمشروبات وغيرها من المعلومات التي تحتاج إليها للاستماع برحلة رائعة.
كل ما عليك القيام به هو إدخال اسم المدينة التي تريد السفر إليها، وتاريخ الرحلة، وغيرها من المعلومات الضرورية، والاطلاع على أفضل العروض والتخفيضات على حجز رحلات "إديلويس أير" أونلاين.
الخطوط الجوية الشهيرة
احصل على كوبونات الخصم، والتخفيضات السرية، العروض الأولية وغيرها كثير
