مميزات محفظة " كرم" الإلكترونية

محفظة كرم "رصيد كرم" هو برنامج الولاء الإلكتروني الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط، حيث يمكن استخدام رصيد كرم مجاناً لجميع عملاءنا المسجلين على موقع رحلات، وهذا يمكّنهم من الإستمتاع بالحجوزات السريعة، العروض الرائعة، الاسترداد الفوري ، كما أن عملية دفع مبلغ الحجز مضمونة ولا يوجد أي مجال لعملية دفع فاشلة

الاسترداد الفوري !

لا تستطيع على الانتظار للاسترداد؟ فقم بنقله إلى حساب كرم.

الحجوزات السريعة !

بدلا من بطاقات الخصم/ الائتمان استخدم حساب كرم للقيام بالحجوزات السريعة.

العروض الرائعة !

استفد من العروض الرائعة الحصرية لمستخدمي كرم.

ليس هناك فشل الدفع !

لا تعتمد على شبكات البنوك واستمتع بنجاح المعاملة المضمون 100%.

كيف يستخدم "رصيد كرم" ؟

ما هي المحفظة الإلكترونية لرحلات؟

تسمى المحفظة الإلكترونية لرحلات باسم "كرم". وهي محفظة افتراضية وطريقة سريعة في متناول يدك لإدارة حجوزاتك على رحلات.

كيف يمكنني التسجيل لكرم؟

بمجرد وجود حساب على رحلات، فأنت تمتلك حسابا تلقائيا لمحفظة كرم. يمكنك مشاهدة رصيد كرم الخاص بك على صفحتك الشخصية. الرصيد الافتراضي لكرم هو صفر. اربح رصيد كرم عند دعوة أصدقائك إلى التسجيل في رحلات. بمجرد إجراءهم لأول معاملة على رحلات، يضاف اليك رصيد نقدي لـ "كرم". في حالة عدم تسجيلك في موقع رحلات، رجاء التسجيل وبدء استخدام كرم.

ما هي الطرق التي تساعدني في الربح نقدا في حساب "كرم "الخاص بي؟

يمكنك أن تربح رصيد كرم بالطرق التالية:يمكنك أن تربح باستخدام كوبونات العرض.يمكنك دعوة أصدقائك فتربح نقد كرم عندما يحجزون على رحلات. كما أنهم أيضا يربحون رصيد كرم عند تسجيلهم.يمكنك أيضا أن تربح رصيد كرم عند قيامك بالإلغاء،حينها يمكنك نقل المبلغ المسترد إلى حساب “محفظة كرم” بعد موافقتك.

لدي رصيد في محفظة كرم ولكن لا يمكنني استخدامه لحجزي. لماذا؟

لموقع رحلات 4 مواقع هي: www.rehlat.com, www.rehlat.ae, www.rehlat.com.sa, www.rehlat.com.eg

يمكنك استخدام رصيد كرم فقط في الموقع الذي قمت بالتسجيل فيه.

على سبيل المثال: إذا كان قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على Rehlat.ae يمكنك استخدام رصيد كرم الظاهر امامك للحجز على Rehlat.ae فقط لا غير.

أنا أحاول أن أستخدم رصيد كرم الخاص بي على ويجو ولكنها لا تقبل. هل يمكنني أن أعرف لماذا؟

يمكنك استخدام رصيد كرم في المحفظة الخاصة بك للمعاملات التي تتم فقط عبر موقعنا أو على تطبيق الجوال الخاص بنا. وليس من الممكن استخدام رصيد كرم للمعاملات التي تتم على المواقع الشريكة لنا مثل: ويجو، سكاي سكانر، دوهوب، فير كومبير، وغيرها.

هل يمكنني نقل مبلغ مالي من حساب البنك إلى رصيد كرم؟

لا،هذا ليس متاحا في الوقت الحالي.

لا يوجد مبلغ كافي لحجز تذكرة في رصيد كرم الخاص بي. ماذا افعل؟

يمكنك الدفع مقابل حجزك كليا أو جزئيا من خلال كرم. يمكنك دفع المبلغ المتبقي باستخدام خيارات الدفع الأخرى مثل بطاقات الخصم أو الائتمان، عن طريق فيزا / ماستر كارد / كي نت / كاش يو، الخ.

أحد أصدقائي طلب نقل رصيد كرم الخاص بي لحجز على حسابه الخاص. هل يمكنني نقل رصيد كرم إلى أصدقائي؟

لا،هذا ليس متاحا في الوقت الحالي.

أرى في صفحتي الشخصية رصيد كرم من العروض ورصيد كرم+. ما هذا؟

الفرق بين رصيد كرم من العروض ورصيد كرم+ هو كما يلي

رصيد كرم من العروض:


1.الرصيد الذي ربحته من خلال المشاركة في الأنشطة الترويجية المتنوعة من رحلات، مثل كوبونات الاسترداد النقدي، بالإضافة دعوة الاصدقاء.

2.الرصيد الناتج من العروض يخضع للشروط والأحكام. رجاء ارسال بريد إلى help@rehlat.com لمزيد من التفاصيل.

3.للرصيد الناتج من العروض مدة صلاحية، لذا لا بد من استخدامه خلال تلك المدة، ولا يصلح للاستخدام بعده.

رصيد كرم+ :


1.تحصل على رصيد كرم+ عند القيام بعمليات الاسترداد عند القيام بالإلغاء.

2.ليس هناك أي قيود على الاستخدام لرصيد كرم+ .

3.لرصيد كرم+ الذي تحصل عليه من خلال الإلغاءات صلاحية غير محدودة.

ما هي قيمة رصيد كرم في مقابل العملة (دك/ د.إ/ ر.س/ ج.م)؟

قيمة الوحدة الخاصة برصيد كرم تعادل قيمة العملة المستخدمة على موقع رحلات.


1 د.ك نقد كرم = 1 د.ك Rehlat.com

1 د.إ نقد كرم = 1 د.إ Rehlat.ae

1 ر.س نقد كرم = 1 ر.س Rehlat.com.sa

1 ج.م نقد كرم = 1 ج.م Rehlat.com.eg

أين يمكنني التحقق من رصيد محفظة كرم؟

اليك عملية التحقق من حساب كرم والرصيد خطوة بخطوة:


◄ سجل دخولك على حساب رحلات الخاص بك

◄ اذهب إلى حسابي

◄ انقر على كرم

هنا، يمكنك رؤية الرصيد المتوفر في حساب كرم الخاص بك، بالإضافة إلى تفاصيل رصيد كرم من العروض، ورصيد كرم+ .

ما هو "رشّح" و"اربح"؟

رشّح واربح هي طريقة بسيطة لتربح رصيد كرم. رشح أصدقائك، عائلتك وجميع الأقارب والأعزاء إلى رحلات. سيربح صديقك عند تسجيله، وستربح أنت عندما يحجز. قم بترشيح أصدقائك الآن!

كيف يمكنني ترشيح صديقي؟

لترشيح صديق، اذهب أولا إلى حسابك في رحلات. ثم انقر على "رشّح واربح". أدخل البريد الإلكتروني الخاص بصديقك ثم انقر على زر "دعوة". سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى صديقك للتسجيل مع رحلات.

ما هي كيفية عمل رشّح واربح؟

رشّح واربح هو وسيلة سهلة جداً وخالية من المتاعب كي تربح رصيد كرم. يتم إضافة الرصيد إلى حسابك فوراً.

  • يربح أصدقائك عندما يسجلون
  • ثم تحصل على الرصيد عندما يحجزون

أنا على صفحة الحجز. لدي رصيد كرم بمبلغ 6 د.ك، ولكن المبلغ المستخدم من رصيد كرم هو فقط 0.988 د.ك. لماذا؟ هل هناك حد أقصى للاستخدام؟



نعم، هناك حد أقصى لاستخدام الرصيد.
مثال:
لإستخدام رصيد كرم من العروض: يمكنك استخدام فقط 03.00% من مبلغ الحجز كحد أقصى.(مما يعني 0.988 دك) (إنظر لقطة الشاشة أعلاه) أو 3 دك أيهما أقل.
لإستخدام رصيد كرم+: يمكنك استخدام رصيد كرم+ بشكل كامل. 

هل هناك أي قيود على عدد الترشيحات؟

لا، لا يوجد أي قيود. يمكنك ترشيح ما شئت من الأشخاص المعروفين لديك.

كم أربح من رصيد كرم؟

يتغير نظام الربح من حين لآخر. إذهب إلى صفحتك الشخصية، انقر على "رشّح واربح" وهناك يمكنك أن تتفقد رصيدك الحالي من كرم الذي تحصل عليه عندما يقوم صديقك الذي قمت بترشيحه بعمل حجز ناجح.

هل أربح على كل معاملة يقوم بها صديقي؟

لا، تحصل على رصيد كرم فقط على أول معاملة ناجحة لصديقك.
ملاحظة: المعاملة الناجحة هي التي لا يتم إلغاؤها لاحقا،ولا تسترد لأي سبب كان.

أنا أحجز تذكرة. كيف استخدم رصيد كرم؟

أثناء حجز تذكرة على رحلات، يظهر رصيد كرم الخاص بك بشكل تلقائي في "ملخص الحجز".

يمكن استخدام رصيد كرم لأي حجز رحلة الطيران وحجوزات الفندق على رحلات عبر الحاسوب الشخصي أو الجوال.

يمكن استخدام رصيد كرم على حجوزات الطيران أيضًا عبر تطبيق رحلات.

رصيد كرم غير قابل للتحويل أو النقل.

رصيد كرم لا يزيد عن طريق الفوائد.

رصيد كرم من العروض له مدة صلاحية محدودة، ولا يمكن استخدامه بعد انتهاء تلك المدة.

رصيد كرم+ له مدة صلاحيته غير محدودة.

بالنسبة للحجوزات التي تجمع بين رصيد كرم وطرق الدفع الأخرى، في حالة الإلغاء سيتم تحويل المبالغ المستردة في حساب كرم الخاص بك أولاً، ثم في حساب بطاقة الائتمان/ الخصم/ الخدمات المصرفية الذي تمت المعاملة من خلاله.

لا يمكن استخدام رصيد كرم لحجز الرحلات على سبايس جت، وفلاي دبي، وطيران الجزيرة، وطيران ناس، وطيران السلام وطيران الهند اكسبريس

ملاحظة: يمكن تعديل هذه الشروط، تغييرها أو سحبها من خلال شركة رحلات في أي وقت بدون إشعار مسبق.